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留言人 yy
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留言編號 3494
email: yy@datarespons.com
主題: 1/19 星空Villa套房
留言時間: 2015-01-15 23:38:25
內容: 您好:
我已有預訂1/19(週一)的星空Villa套房,並已線上刷卡付費完成
但目前行程「可能有變」,想請問如果要退訂或改期事誼:
1. 若退訂的話,能否退費,退費為多少呢?
2. 若改期的話,能保留多久呢?
目前仍尚未決定,只是先詢問若退訂或改期,要如何處理,造成困擾深感抱歉,再麻煩您回覆!!

葉先生,0918321416

留言人 王小姐
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留言編號 3467
email: sagebell0224@gmail.com
主題: 您好
留言時間: 2015-01-12 21:22:47
內容: 請問晨曦雙人房是否可加床? (2成人加一個11歲小朋友)
謝謝!
版主回覆: 王小姐您好:
晨曦雙人房可加床
如有需要請於訂房完成後來電告知
加床費用平日為:$700/人
假日為:$900/人
感謝您的支持

留言人 Pao
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留言編號 3461
email: love_train_24@msn.com
主題: 請問有提供嬰兒床嗎?
留言時間: 2015-01-10 18:18:51
內容: 您好~我們有預定2/21一個晚上的田園四人房,訂房人:鍾瓊文。想詢問有提供嬰兒床嗎?我們有一個五個月的小寶寶入住。謝謝您喔!!
版主回覆: 鍾小姐您好
非常抱歉aleex目前尚未提供嬰兒床
aleex將為您安排入住地毯式四人房
並提供您澡盆
如造成您的困擾請見諒
謝謝您的支持
並預祝您~新年萬事如意^^

留言人 Carol
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留言編號 3457
email: carol_chan41@homail.com
主題: 取消訂房
留言時間: 2015-01-09 22:21:01
內容: 不好意思,本來訂了14Jan晚的星空房,現在由於行程有改變,已從expedia取消預訂了...另外還訂了當天16:00的接送,亦請幫我取消一下。為你們帶來不便真的非常抱歉!
版主回覆: 您好
已收到您的取消單
非常抱歉無法如期服務您
期待您下次的蒞臨
謝謝

留言人 小蓁
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留言編號 3438
email:
主題: 訂房
留言時間: 2015-01-07 03:21:21
內容: 我要預訂2/25的星空雙人房.想請問是否有車站接送服務?還有我有看到有24小時機車免費騎服務到時是否還有?
版主回覆: 您好
2/25星空villa目前還有
可來電洽詢抑或線上直接刷卡訂房
aleex是24腳踏車免費使用而非機車免費使用哦
如需接送服務請於訂房完成後來電做預約^^
感謝您

留言人 嘉嘉
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留言編號 3437
email:
主題: 詢問空房
留言時間: 2015-01-06 19:46:27
內容: 請問2/26還有星空二人房嗎?
版主回覆: 您好
2/26星空房尚有空房
如有需要可來電做預約哦^^
謝謝

留言人 邱先生
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留言編號 3432
email: hans2078@yahoo.com.tw
主題: 詢問
留言時間: 2015-01-05 16:41:50
內容: 您好!請教是否還有4人房1間於年初二20日?麻煩告知! 謝謝您!
版主回覆: 邱先生您好
目前2/20還有一間四人房
如有需要可來電洽詢抑或至aleex線上訂房系統訂房
如有任何問題歡迎來電03-922-0000
或來信詢問^^(aleex@aleexvilla.com)

留言人 Christy
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留言編號 3428
email: christylamit@gmail.com
主題: 詢問
留言時間: 2015-01-05 08:58:44
內容: 我想問2月15&16日,有房嗎?幾錢?有否星空房?是否價錢唔同?
版主回覆: 您好
2/15.16尚有房間
晨曦雙人房的價格為:3360
星空房只有2/16有房間
星空villa房價格為:3920
如有需要可至線上訂房系統訂房
抑或來信詢問aleex@aleexvilla.com
感謝您的支持

留言人 Carol
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留言編號 3421
email: carol_chan41@hotmail.com
主題: 預訂接駁車
留言時間: 2015-01-04 02:12:24
內容: 是的,14jan 16:00從宜蘭火車站~麻煩你們了
版主回覆: 好的
當天將為您安排接駁車
期待您的蒞臨
謝謝

留言人 Carol
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留言編號 3411
email: carol_chan41@hotmail.com
主題: 預訂接駁車
留言時間: 2015-01-01 23:26:33
內容: 你好~已訂了1月14號的星空房,訂房名字Chan Wing Sze,想訂一下當天16:00的宜蘭接駁車,thanks~
版主回覆: 您好
aleex將為您安排接駁車
請問是在火車站接送嗎?

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