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留言人 +0
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留言編號 4437
email： ashinjialing@gmail.com
主題： 颱風災情
留言時間： 2015-09-29 22:36:51
內容： 請問一下~這次杜鵑颱風災情慘重~你們的民宿是否有任何損害呢?因為11月底將會入住所以詢問一下~我們是訂星空房的
版主回覆： 您好
Aleex這次沒有影響很大哦~
11月底依然可以入住星空房^^
期待您的蒞臨~

留言人 慧芬
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留言編號 4429
email： japgal88@yahoo.com.sg
主題： 28 Nov - 1 Dec.
留言時間： 2015-09-16 17:00:55
內容： 我们一共有3家人。1对夫妇 / 一家四口/ 2大2小。
有房间吗？3晚。
11月28曰至12月1日。
我们从新加坡来。
请尽快回复。谢谢。
版主回覆： 您好
目前尚有田園四人房
如有需要可至線上訂房系統訂房哦~

留言人 曾先生
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留言編號 4419
email： kmtsang@fsm.gov.mo
主題： 諮問價錢
留言時間： 2015-08-31 16:24:26
內容： 你好：

我是澳門人，經朋友介紹找到你們的民宿，想詢問一下，我們有8個大人，7個小朋友，分別2個10歲、1個9歲、1個7歲、2個5歲及1個2歲，看到網上你們民宿的介紹，非常喜歡，我們打算12月23至及26日住在宜蘭，我們更想是包棟，請問包棟價錢多少？晚上可以烤肉嗎？我們租那麼多天有打折嗎？視乎房東你的價錢是否優惠，因我們有幾間考慮，但最喜歡你這間，如合適馬上付款，期待你的回覆，謝謝！

此外，有機場來回接送嗎？

祝工作順利
版主回覆： 您好
aleex目前尚未提供包棟服務哦
晚上無法烤肉,非常抱歉
如有喜歡的房間型態可告知aleex
將會報價給您們哦^^
謝謝

留言人 Max
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留言編號 4417
email：
主題： 星空villa
留言時間： 2015-08-30 10:41:15
內容： 請問星空villa只能在官網訂嗎？可以在其他網站例如agoda訂嗎?

如果在官網訂, 香港的只能線上刷卡, 不能匯款嗎?

謝謝
版主回覆： 您好
星空Villa房因只有一間
故目前只能夠在官網上訂房
如是香港客人只能夠刷卡哦
不好意思

留言人 Audrey
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留言編號 4415
email： betty_2173@yahoo.com.tw
主題： 請問11/7(六)空房
留言時間： 2015-08-29 23:37:39
內容： 請問11/7還有四人房兩間嗎?我們有9人，其中一房需加床。請問價格是多少呢？
版主回覆： 您好
11/7號目前尚有兩間四人房
田園四人房當天價格為5940
加床加人加900/人
如有需要歡迎來電預定^^

留言人 Max
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留言編號 4413
email：
主題： 田園雙人房 VS 田園四人房
留言時間： 2015-08-27 22:20:41
內容： 請問兩間房有什麼區別? 是同一間來的嗎?
版主回覆： 您好
是同一間房間哦

留言人 Chan
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留言編號 4410
email： nieyhk@yahoo.com.hk
主題： 房型及交通查詢
留言時間： 2015-08-27 00:07:07
內容： 請問在agoda網頁看到的標準雙人房&高級房(兩床)是對應那些房型?
hotel.com, expedia & booking.com 內的豪華雙人房又是對應那個房型呢?
另外,在羅東車站會有交通接駁服務嗎?
謝謝!
版主回覆： 您好
標準雙人房以及豪華雙人房是晨曦雙人房哦
高級房則是田園四人房的房型
aleex目前只有宜蘭火車站接駁服務哦~
謝謝

留言人 QUEENIE
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留言編號 4401
email： BBQQUEENIE56@YAHOO.COM.HK
主題： 確認接送服務
留言時間： 2015-08-10 13:05:24
內容： 來確認一下你們酒店會否有免費桃園機場至酒店的接送服務，另外如想安排出去賞鯨，位置方便嗎
版主回覆： 您好
aleex目前沒有桃園機場至民宿的接送服務哦
目前接送服務為宜蘭火車站抑或轉運站的接送
賞鯨位置在頭城；如開車交通時間為半小時至40分鐘

留言人 Elaine
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留言編號 4399
email： smile8202198287@yahoo.com.tw
主題： 詢問空房
留言時間： 2015-08-09 12:53:02
內容： 請問8/24還有2間4人房嗎?
其中一間可以加床嗎?
價位是多少
版主回覆： 您好
8/24目前只剩一間四人房哦~
不好意思

留言人 Ym
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留言編號 4395
email：
主題： Ask
留言時間： 2015-08-07 02:08:16
內容： 不好意思 如果錢已全額匯過去
可是臨時有事真的沒有辦法過去
能退錢嗎 要扣幾%的錢呢
真的很不好意思
版主回覆： 您好
取消訂房注意事項：
★旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100% 。
★旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。
★旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。
★旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。
★旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
★旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
★旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。

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